6月29日-30日,由世维教育集团和深圳云途物流有限公司共同举办的,云途物流中层铁军训练营第二期课程《非人力资源的人力资源管理》;《商务礼仪》在东海王大厦云途物流总部如期开课,来自云途物流本部及事业部共80多名中层管理人员参加了此次课程。
本次课程《非人力资源的人力资源管理》由世维集团著名讲师汤命鹏老师给大家授课。汤命鹏老师北大硕士,拥有15年大型企业集团工作经验,8年上市公司人力资源总监工作经验,多家知名大型集团公司人力资源总监任职经历,中国人力资源开发研究会培训中心高级讲师,博维职业培训中心高级讲师,富士康集团外聘注册讲师,中信银行总行信用卡中心金牌讲师。
1.人力资源管理主要工作是管人,其五大管理方式是:选、育、用、留、汰,其中“选”最为重要;选”人要谨慎,内部要注重培训“育”人,知人善“用”放其在正确的位置。教其知识,给机会锻炼其技能,在能力范围内允许员工犯错增益其经验,提升其领悟能力。
2.现在员工的管理方式,要以员工为中心,了解员工的现状和想法,尊重员工;
3.激励下属的目的是提高员工积极性,增加员工的创造价值,激励的方式分为物质激励和非物质激励,其中应以非物质激励为主,且要经常性和习惯性的激励;
4.新员工入职应该形成规范流程,最重要的是业务部门或者上级领导要知会人力资源部门知晓,要注重细节;
5.绩效也是一种激励方式,但绩效也应该讲究方法,且要与员工进行绩效面谈,双方达成一致,在面谈前要做好准备工作;绩效考核的目的就是发扬好的一面,规避和改善不好的,且绩效要注意倾听下属的意见,指出他不好的,帮助其改善,肯定好的,面谈的技巧采用“汉堡包”式的方式最为有用。
本次课程《商务礼仪》由世维集团陈静和老师给大家授课,陈老师以幽默风趣的方式向大家传教中国商务礼仪,让大家在轻松的氛围中学会商务礼仪,为自己的能力加持。
本期中层训练营在学员们的大力配合下圆满落下了帷幕,下一期相信学员们将会获得更多的收获,余世维教育集团助云途物流打造一支属于自己的中层铁军,开拓云途物流新天地!